+7 3532 21-00-50   ⋅   Оренбург

Используйте комментарии экспертов Контур.Экстерна при отказе ФНС

24 ноября 2018

Теперь в уведомлении об ошибке, которое система показывает, если отчет не был принят налоговой, появилась кнопка «Информация об ошибках».

Кликнув на нее, вы получите следующую информацию:

  1. Сам текст ошибки (из уведомления об отказе).
  2. Комментарий эксперта, в котором будет изложена суть ошибки и способ ее устранения.
  3. Ссылку на подробную инструкцию по исправлению ошибки, которая появится под комментарием эксперта.
  4. Адрес техподдержки, по которому можно обратиться, если отказ вызвали сбои на стороне ФНС или установить причину отказа не удалось.

Здесь же появится кнопка «Исправить ошибки», с помощью которой вы сможете перейти в редактор отчета.


Другие новости

30 июля

Если в файле Excel указана закупочная цена, она будет перенесена в карточки товаров и акты постановки. Не придется вносить цифры вручную.

30 июля

В Контур.Маркете поставьте галочку в настройках кассы. Это позволит запретить продажу ингредиентов, входящих в состав блюд, полуфабрикатов, заготовок.

18 июля

Налоговая опросила изготовителей ККТ и сформировала список касс, для которых уже разрабатывают новые прошивки, и перечень моделей, которые не будут поддерживать формат 1.2. Как теперь действовать, читайте в новости.

Что происходит...

16 июля

Работа с электронной подписью

Работать с электронной подписью на Госуслугах можно при помощи плагина. Это программа, которую нужно установить на компьютер, если хотите подписывать заявления дистанционно.